Hướng dẫn đặt chỗ Combo du lịch, tour du lịch

Quy trình đặt tour du lịch và combo du lịch tại website HotelGiaTot.Com được chúng tôi trình bày chi tiết tại đây. Quý khách hàng cần thêm thông tin vui lòng liên hệ hotline 0387 285 889 để được tư vấn.

HƯỚNG DẪN ĐẶT COMBO DU LỊCH
HƯỚNG DẪN ĐẶT TOUR DU LỊCH

HƯỚNG DẪN ĐẶT COMBO DU LỊCH

Đặt chỗ Combo du lịch online qua điện thoại:

Bước 1: Quý khách tham khảo các combo du lịch tại website HotelGiatot và chọn ra gói combo mình muốn đăng kí.
Bước 2: Để lại thông tin cho HotelGiaTot bằng cách điền vào form tư vấn hoặc liên hệ ngay hotline 0387 285 889 để gặp tư vấn viên.
Bước 3: Tư vấn viên nhận thông tin ngày – giờ bay khách hàng mong muốn, sau đó kiểm tra lại giá combo (bao gồm chênh lệch vé máy bay – nếu có) và thông báo cho khách hàng.
Báo giá sẽ được giữ trong 12 giờ, quá thời gian chờ, tư vấn viên sẽ cập nhật lại giá (nếu có thay đổi) cho khách hàng.
Bước 4: Tư vấn chi tiết về gói combo và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
Tư vấn chính sách hoàn – huỷ – thay đổi thông tin sau khi xuất vé (nếu có) cho khách hàng.
Bước 5: Xác nhận thông tin lại với khách hàng để chuẩn bị xuất vé, bao gồm:
Thông tin chuyến đi: Điểm đến – Ngày bay đi // về – Giờ bay.
Thông tin người đại diện: Họ tên – Số điện thoại liên hệ.
Thông tin cá nhân tất cả hành khách tham gia tour – dùng để xuất vé máy bay.
Họ tên – Ngày/tháng/năm sinh. (chính xác theo CMND/CCCD)
Bước 6: Quý khách chuyển khoản 100% chi phí combo vào số tài khoản:

Chủ tài khoản: TRẦN HOÀNG MỸ DUYÊN

1. 1. (VCB) Vietcombank – Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – CN Đông Sài Gòn
    STK: 037 1000 415 448
  2. (VIB) Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam – CN Bàu Cát
    STK: 6217 04 06 018 31 31

Nội dung chuyển khoản: Họ tên người đăng kí – SĐT người đăng kí

Bước 7: Sau khi nhận được tiền cọc, tư vấn viên sẽ xác nhận với khách trước với khách đã nhận được thanh toán. Và tiến hành xuất vé, quý khách sẽ được nhận vé điện tử qua email/zalo/viber/msg (tuỳ theo yêu cầu) trong vòng 30 phút.
Dịch vụ giao vé tận nơi:
- Miễn phí: bán kính 5km từ Coopmart Tam Bình, Thủ Đức.
- 30.000đ/điểm giao vé: nội thành HCM.
- 40.000đ/điểm giao vé: ngoại thành HCM và các tỉnh khác.

HƯỚNG DẪN ĐẶT TOUR DU LỊCH

ĐỐI VỚI KHÁCH LẺ GHÉP ĐOÀN

1. Đặt trực tiếp trên website:
(Đối với các tour du lịch không bao gồm vé máy bay, khách hàng có thể đặt trực tiếp trên website)

Bước 1: Quý khách tham khảo các tour du lịch tại website HotelGiatot và chọn ra chương trình mình muốn đăng kí.
Bước 2: Quý khách tiền hành chọn các thông tin:
- Ngày khởi hành tour. (*)
- Số lượng người lớn. (*)
- Số lượng trẻ em (nếu có) (**)
- Số lượng em bé (nếu có) (**)
- Ở mục “Chọn“: quý khách vui lòng chọn phòng (*) tương ứng với số lượng người lớn (như hướng dẫn) / hoặc / các nâng cấp (***) tuỳ chọn quý khách cần.
  Ví dụ: – 01 phòng 4 người (phòng tiêu chuẩn) : tương ứng 04 người lớn.
  – 01 phòng 3 người : tương ứng 03 người lớn.
  – 01 phòng 4 người + 01 phòng 2 người : tương ứng 06 người lớn.
Bước 3: Nhấn vào nút “ĐẶT NGAY” để tiến hành đặt tour.
Bước 4: Kiểm tra lại chi tiết Đơn đặt chỗ bao gồm: Giá Tour, Extra, Tổng chi phí.
Sau khi xác nhận tất cả thông tin đã chọn đúng, quý khách tiếp tục bằng các nhấn nút “Tiến hành thanh toán“.
Bước 5: Điền các thông tin liên hệ của trưởng nhóm (người đại diện đặt tour) để HDV liên hệ khi đón khách.
Bước 6: Quý khách chọn hình thức thanh toán phù hợp với mình.
Đánh dấu vào dòng “Tôi đã đọc và đồng ý với điều khoản và điều kiện của website“.
Sau đó chọn “Đặt hàng“.
Bước 7: Tư vấn viên liên hệ xác nhận thông tin Đơn đặt chỗ và Thông tin của các hành khách tham gia tour.
Bước 8: Kiểm tra vé điện tử được gửi vào hộp thư của quý khách.

Chú thích:

(*) thông tin bắt buộc chọn. Đối với loại phòng, nếu quý khách không biết chọn, có thể để trống, tư vấn viên sẽ liên hệ tư vấn thêm khi nhận được đơn đặt chỗ của quý khách.
(**) thông tin điền thêm nếu có.
(***) dịch vụ nâng cấp: dịch vụ cao cấp hơn gói cơ bản, nếu quý khách có nhu cầu vui lòng chọn theo hướng dẫn, hoặc xác nhận sau với tư vấn viên.

2. Đặt chỗ online qua điện thoại:

Bước 1: Quý khách tham khảo các tour du lịch tại website HotelGiatot và chọn ra chương trình mình muốn đăng kí.
Bước 2: Để lại thông tin cho HotelGiaTot bằng cách điền vào form tư vấn hoặc liên hệ ngay hotline 0387 285 889 để gặp tư vấn viên.
Bước 3: Quý khách nhận tư vấn chi tiết về tour, sau đó thống nhất thông tin đặt chỗ và các phụ thu/dịch vụ extra (nếu có) với tư vấn viên.
Bước 4: Quý khách chuyển khoản cọc vào số tài khoản:

Chủ tài khoản: TRẦN HOÀNG MỸ DUYÊN

1. 1. (VCB) Vietcombank – Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – CN Đông Sài Gòn
    STK: 037 1000 415 448
  2. (VIB) Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam – CN Bàu Cát
    STK: 6217 04 06 018 31 31

Nội dung chuyển khoản: Họ tên người đăng kí – SĐT người đăng kí

Bước 5: Sau khi nhận được tiền cọc, tư vấn viên sẽ xác nhận với khách trước với khách đã nhận được thanh toán. Sau đó, quý khách sẽ được nhận vé điện tử qua email/zalo/viber/msg (tuỳ theo yêu cầu).
Dịch vụ giao vé tận nơi:
- Miễn phí: bán kính 5km từ Coopmart Tam Bình, Thủ Đức.
- 30.000đ/điểm giao vé: nội thành HCM.
- 40.000đ/điểm giao vé: ngoại thành HCM và các tỉnh khác.

Các tour du lịch có bao gồm vé máy bay, quý khách đặt chỗ tương tự khi đặt combo du lịch tại HotelGiaTot.

ĐỐI VỚI KHÁCH ĐOÀN

Các bài viết liên quan

Quy định về các hình thức thanh toán tại HotelGiaTot

Các hình thức thanh toán được chấp nhận tại HotelGiaTot

Chính sách hoàn/huỷ/thay đổi đặt chỗ tại HotelGiaTot

Có thể bạn thích